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Inhaltsverzeichnis 1 Modul 7 – Internet und Kommunikation 1.1 7.1 Das Internet 1.1.1 7.1.1 Konzept und Begriffe Grundlagen 1.1.2 7.1.2 SicherheitsÜberlegungen Sicherheit 1.2 7.2 Browser verwenden Arbeiten mit dem Webbrowser 1.2.1 7.2.1 Grundlagen zum Browser 1.2.2 7.2.2 Einstellungen 1.2.3 7.2.3 Navigation Arbeiten mit Webseiten 1.2.4 7.2.4 Lesezeichen Favoriten 1.3 7.3 Das Web verwenden Elemente einer Webseite 1.3.1 7.3.1 Formulare Formulare 1.3.2 7.3.2 Suchen 1.4 7.4 Web Outputs 1.4.1 7.4.1 Dateien speichern 1.4.2 7.4.2 Vorbereiten und Drucken Webseite drucken 1.5 7.5 Elektronische Kommunikation E-Mail, Outlook Express 1.5.1 7.5.1 Konzept und Begriffe 1.5.2 7.5.2 SicherheitsÜberlegungen 1.5.3 7.5.3 E-Mail Theorie 1.6 7.6 E-Mail verwenden Outlook Express 1.6.1 7.6.1 E-Mail senden 1.6.2 7.6.2 E-Mail empfangen 1.6.3 7.6.3 Produktivität verbessern 1.7 7.7 E-Mail Verwaltung 1.7.1 7.7.1 Organisieren 1.7.2 7.7.2 Adressbuch Adressbuch

Modul 7 – Internet und Kommunikation

Die folgenden Lernziele für Modul 7, Information und Kommunikation, sind Grundlage für die theorie- und praxisorientierte Modulprüfung.

Modulziele: Modul 7 Information und Kommunikation ist in zwei Teile gegliedert. Der erste Teil Information verlangt vom Prüfling, das er Kenntnisse über das Internet hat und mit einen Web-Browser umgehen kann. Der Prüfling soll:

• Verstehen, was das Internet ist, und damit verbundene Begriffe kennen und verstehen. Einige Sicherheitserwägungen im Zusammenhang mit dem Gebrauch des Internets beachten.
• Alltägliche Aufgaben im Zusammenhang mit einem Web-Browser bewältigen und Browsereinstellungen ändern können.
• Webbasierte Formulare ausfüllen und absenden können. Nach Informationen suchen können.
• Webseiten speichern und Dateien aus dem Web herunterladen können. Webinhalte in ein Dokument kopieren können.

Der zweite Teil Kommunikation verlangt vom Prüfling, dass er/sie das Konzept der elektronischen Post (E-Mail) versteht, andere Kommunikationsoptionen kennt, und einige Sicherheitsüberlegungen in Bezug auf den Gebrauch von E-Mail kennt und versteht. Der Prüfling soll:

• Verstehen, was E-Mail ist, und einige der Vor- und Nachteile kennen.
• Andere Kommunikationsmöglichkeiten kennen.
• Netiquette und Sicherheitserwägungen im Zusammenhang mit den Gebrauch von E-Mail beachten
• E-Mails erstellen, auf Rechtschreibfehler überprüfen und versenden können. Auf E-Mails antworten, sie weiterleiten und ausdrucken, sowie mit Anhängen arbeiten können.
• Optionen kennen, um die Produktivität im Umgang mit E-Mail-Software steigern zu können. E-Mails organisieren und verwalten.

7.1 Das Internet

7.1.1 Konzept und Begriffe Grundlagen

7.1.1.1 Verstehen, was das Internet ist. Was ist das Internet?

7.1.1.2 Verstehen, was das World Wide Web (WWW) ist. World Wide Web - WWW

7.1.1.3 Die folgenden Begriffe verstehen und definieren: Internet Service Provider (ISP), Uniform Resource Locator (URL), Hyperlink. URL Technik des Internets

7.1.1.4 Aufbau und Struktur einer Webadresse verstehen. Domäne

7.1.1.5 Verstehen, was ein Web-Browser ist, und einige Browser mit Namen benennen können. Arbeiten mit dem Webbrowser

7.1.1.6 Wissen, was eine Suchmaschine ist. Suchmaschinen

7.1.1.7 Den Begriff Really Simple Syndication (RSS) verstehen. Verstehen aus welchen Gründen man sich bei einem RSS-Feed anmeldet. Siehe: RSS-Feed

7.1.1.8 Den Begriff Podcast/Podcasting verstehen. Verstehen, aus welchen Gründen man sich bei einem Podcasting anmeldet. Siehe: Podcast

7.1.2 SicherheitsÜberlegungen Sicherheit

7.1.2.1 Wissen, wie bzw. woran man eine sichere Website erkennt. https, Vorhängeschloss- Symbol. Sicherheit

7.1.2.2 Wissen, was ein digitales Zertifikat für eine Website ist. Datenverschlüsselung

7.1.2.3 Den Begriff Encryption/Verschlüsselung verstehen. Datenverschlüsselung

7.1.2.4 Wissen, welche Gefahren von Websites ausgehen, wie: Viren, Würmer, Trojaner, Spyware. Den Begriff Malware verstehen. Computerviren Würmer Trojanische Pferde Spyware

7.1.2.5 Verstehen, dass das regelmäßige Aktualisieren von Anti-Viren-Software hilft, den Computer bei Bedrohung der Sicherheit zu schützen. Siehe: Windows: Virenschutz Virenschutz

7.1.2.6 Verstehen, dass eine Firewall hilft, den Computer Eindringlingen von außen zu schützen. Firewall

7.1.2.7 Wissen, dass Netzwerke durch Benutzername und Passwort geschützt bzw. gesichert werden sollten. passwortgeschützte Webseiten

7.1.2.8 Einige Risiken im Zusammenhang mit Online- Aktivitäten kennen, wie: unbeabsichtigte Auskunft zu persönlichen Informationen, Mobbing oder Bedrohung, gezielte feindliche Attacken auf Nutzer. passwortgeschützte Webseiten Datenverschlüsselung

7.1.2.9 Möglichkeiten zur elterlichen Kontrolle kennen, wie: Beaufsichtigung, Web-Browsing- Beschränkungen, Beschränkung von Computerspielen, Zeitlimits bei der Computernutzung.

7.2 Browser verwenden Arbeiten mit dem Webbrowser

7.2.1 Grundlagen zum Browser

7.2.1.1 Browser starten bzw. beenden. Internet-Explorer starten

7.2.1.2 URL in die Adressleiste eingeben und eine bestimmte URL aufrufen. Adressleiste

7.2.1.3 Webseite in einem neuen Fenster bzw. Tab/Registerkarte anzeigen. Registerkarten

7.2.1.4 Download einer Webseite abbrechen. Das allgemeine Prinzip des Downloads

7.2.1.5 Webseite aktualisieren. Aktualisieren und Abbrechen Schalter

7.2.1.6 Verfügbare Hilfefunktionen verwenden.

7.2.2 Einstellungen

7.2.2.1 Startseite eines Browsers festlegen. Startseite festlegen

7.2.2.2 Teile der Chronik/Verlauf oder gesamte Chronik/Verlauf löschen. Verlauf

7.2.2.3 Pop-Ups zulassen oder blockieren. Popup-Fenster

7.2.2.4 Cookies zulassen oder blockieren. Cookies

7.2.2.5 Temporäre Internetdateien/Cache löschen.

7.2.2.6 Ein- und Ausblenden integrierter Symbolleisten. Symbolleisten ein- und ausblenden

7.2.3 Navigation Arbeiten mit Webseiten

7.2.3.1 Hyperlink aktivieren. Links

7.2.3.2 Vorwärts und rückwärts zwischen zuvor besuchten Webseiten navigieren. Vorwärts und Rückwärts Schaltflächen

7.2.3.3 Zur Startseite navigieren. Startseite festlegen

7.2.3.4 Zuvor besuchte URLs anzeigen, unter Verwendung der Browser-Adressleiste oder über die Chronik/Verlauf. mit dem Verlauf arbeiten

7.2.4 Lesezeichen Favoriten

7.2.4.1 Webseite als Lesezeichen ablegen. Ein Lesezeichen löschen. Favoriten erstellen

7.2.4.2 Eine als Lesezeichen abgelegte Webseite anzeigen. Favoriten

7.2.4.3 Einen Lesezeichenordner erstellen bzw. löschen. Favoriten erstellen

7.2.4.4 Einem Lesezeichenordner eine Webseite hinzufügen. Favoriten erstellen

7.3 Das Web verwenden Elemente einer Webseite

7.3.1 Formulare Formulare

7.3.1.1 Ein webbasiertes Formular ausfüllen, mit Hilfe von: Textfeldern, Drop-Down-Menüs, Listenfeldern, Ankreuzkästchen, Radio- Buttons. Formulare

7.3.1.2 Ein webbasiertes Formular versenden bzw. zurücksetzen. Formulare

7.3.2 Suchen

7.3.2.1 Eine spezielle Suchmaschine auswählen. Suchmaschinen

7.3.2.2 Nach bestimmten Informationen suchen, Suche unter Verwendung von Schlüsselwörtern oder Sätzen durchführen. Suchmaschinen

7.3.2.3 Erweiterte Suchoptionen verwenden, um die Suche zu verfeinern: exakter Satz, Ausschluss von bestimmten Wörtern, Datum, Dateiformat. Suchmaschinen

7.3.2.4 Eine Web-basierte Enzyklopädie bzw. Wörterbuch durchsuchen.

7.4 Web Outputs

7.4.1 Dateien speichern

7.4.1.1 Webseite an einem Ort auf einem Laufwerk speichern. offline verfügbar machen

7.4.1.2 Dateien herunterladen und an einem Ort auf einem Laufwerk speichern. herunterladen von Dateien

7.4.1.3 Text, Bild, URL einer Webseite in ein Dokument kopieren. Webseite speichern

7.4.2 Vorbereiten und Drucken Webseite drucken

7.4.2.1 Einer Webseite für den Druck vorbereiten. Seitenausrichtung des Ausdrucks ändern, Papiergröße, bedruckbare Seitenränder. Webseite drucken

7.4.2.2 Webseite in der Vorschau ansehen.

7.4.2.3 Optionen zum Ausdruck von Webseiten wählen: Gesamte Webseite, bestimmte Seite(n), ausgewählter Text, Anzahl der Ausdrucke. Webseiten drucken

7.5 Elektronische Kommunikation E-Mail, Outlook Express

7.5.1 Konzept und Begriffe

7.5.1.1 Den Begriff E-Mail verstehen, und die Hauptanwendungsmöglichkeiten kennen. E-Mail

7.5.1.2 Aufbau und Struktur einer E-Mailadresse verstehen. Aufbau einer E-Mail-Adresse

7.5.1.3 Den Begriff Kurznachricht bzw. Kurzmitteilung (SMS) verstehen.

7.5.1.4 Den Begriff Internettelefonie bzw. IP-Telefonie (Voice over Internet Protocol / VoIP) verstehen, und die Hauptvorteile kennen. Siehe: Internettelefonie

7.5.1.5 Den Begriff Nachrichtensofortversand (instant messanging bzw. IM) verstehen, und Hauptmerkmale bzw. Vorteile kennen: Echtzeit-Kommunikation, wissen, ob/dass andere Kontakte online sind, geringe Kosten, Möglichkeit zum Datentransfer. Siehe: Instant Messanging

7.5.1.6 Das Konzept einer Online- bzw. virtuellen Community verstehen. Beispiele verstehen, wie: Websites sozialer Netzwerke, Internetforen, Chatrooms, online Computerspiele. Virtuelle Communities

7.5.2 SicherheitsÜberlegungen

7.5.2.1 Sich bewusst sein, dass man unerwünschte und/oder betrügerische E-Mails bekommen kann. Missbrauch von E-Mail

7.5.2.2 Den Begriff Phishing verstehen Versuche von Phishing erkennen. Missbrauch von E-Mail

7.5.2.3 Sich bewusst sein, dass der Computer mit einem Virus infiziert werden kann, wenn man unbekannte E-Mails oder unbekannte Dateianhänge öffnet. Missbrauch von E-Mail

7.5.2.4 Verstehen, was eine digitale Signatur ist. Aufbau einer E-Mail

7.5.3 E-Mail Theorie

7.5.3.1 Die Vorteile eines E-Mailsystems verstehen, wie: Schnelligkeit bei der Zustellung, niedrige Kosten, flexible Verwendung von Webbasierte- E-Mail von jedem Ort der Welt aus. E-Mail

7.5.3.2 Die Wichtigkeit von Network-Etiquette (Netiquette) verstehen. Verwendung von kurzen und prägnanten Beschreibungen in der der Betreffzeile, kurze und knappe Antworten, Rechtschreibprüfung vor dem Absenden. Internet-Etikette - Netiquette

7.5.3.3 Sich möglicher Probleme beim Versenden von Dateianhängen bewusst sein, wie: begrenzte Dateigröße, Begrenzung in der Art des Dateityps (z.B. ausführbare Dateien). Nachrichten mit Anlagen

7.5.3.4 Den Unterschied zischen den Feldern AN …, CC …, BCC … verstehen. Nachricht verfassen und senden

7.6 E-Mail verwenden Outlook Express

7.6.1 E-Mail senden

7.6.1.1 E-Mailprogramm starten bzw. beenden. E-Mail öffnen bzw. schließen. Starten und beenden von Outlook Express Nachrichten lesen Nachricht verfassen und senden

7.6.1.2 Neue E-Mail erstellen. Nachricht verfassen und senden

7.6.1.3 E-Mailadresse in die Felder AN …, CC … bzw. BCC … eingeben. Nachricht verfassen und senden

7.6.1.4 Titel in die Betreffzeile eingeben. Nachricht verfassen und senden

7.6.1.5 Text aus einer anderen Quelle in eine E-Mail kopieren. Nachricht verfassen und senden

7.6.1.6 Dateianhang einfügen bzw. entfernen. Nachrichten mit Anlagen

7.6.1.7 Entwurf einer E-Mail speichern. halbfertige Nachrichten zwischenspeichern

7.6.1.8 Rechtschreibhilfe verwenden und Rechtschreibfehler korrigieren. Nachricht verfassen und senden

7.6.1.9 E-Mail versenden, E-Mail mit hoher bzw. niedriger Priorität senden. Nachricht verfassen und senden

7.6.2 E-Mail empfangen

7.6.2.1 Funktion Antworten bzw. Allen antworten verwenden. Nachricht beantworten

7.6.2.2 E-Mail weiterleiten. Nachricht weiterleiten

7.6.2.3 Dateianhang an einem Ort der Festplatte speichern und öffnen. Nachrichten mit Anlagen

7.6.2.4 Eine Nachricht in der Vorschau betrachten und mit Hilfe der vorhandenen Druckoptionen ausdrucken. Nachricht drucken

7.6.3 Produktivität verbessern

7.6.3.1 Spaltenüberschriften im Posteingang hinzufügen bzw. entfernen, wie: Von, Betreff, Erhalten. Nachrichten lesen

7.6.3.2 Einstellung zum Antworten von E-Mails vornehmen: mit oder ohne Originalnachricht antworten. Nachricht beantworten

7.6.3.3 E-Mail kennzeichnen. Kennzeichnung von einer E-Mail entfernen. Nachrichten lesen

7.6.3.4 Erkennen, wann eine E-Mail als gelesen und wann als ungelesen erscheint. Eine E-Mail als gelesen bzw. ungelesen markieren. Nachrichten lesen der Programmaufbau von Outlook Express

7.6.3.5 Ein- und Ausblenden integrierter Symbolleisten. Wiederherstellen und Minimieren der Multifunktionsleiste. der Programmaufbau von Outlook Express

7.6.3.6 Verfügbare Hilfefunktionen verwenden.

7.7 E-Mail Verwaltung

7.7.1 Organisieren

7.7.1.1 Nach einer E-Mail suchen, nach Absender, Betreff, E-Mailinhalt. Nachricht suchen

7.7.1.2 E-Mails sortieren, nach Name, Datum, Größe. Nachrichten lesen

7.7.1.3 E-Mailordner erstellen bzw. löschen. Neuen Ordner anlegen

7.7.1.4 E-Mails in einen E-Mailordner verschieben. Nachricht in Ordner verschieben

7.7.1.5 E-Mail löschen. Nachricht löschen

7.7.1.6 Gelöschte E-Mail wiederherstellen.

7.7.1.7 Den E-Mailordner Gelöschte Objekte/Papierkorb ausleeren. Ordner Gelöschte Objekte leeren

7.7.2 Adressbuch Adressbuch

7.7.2.1 Kontaktdaten zu einem Adressbuch hinzufügen. Kontaktdaten aus einem Adressbuch löschen. Adressbuch

7.7.2.2 Adressbuch mit einer Eingangs-E-Mail aktualisieren. Adressbuch

7.7.2.3 E-Mail Verteilerliste/Gruppe erstellen bzw. aktualisieren. Adressbuch